¿Qué incluye la cobertura de garantía de Kia? (2023)

Aug 09, 2023

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Kia debe al menos parte de su considerable éxito en los EE. UU. a tener una de las mejores garantías de vehículos nuevos disponibles en la actualidad. El principal fabricante de la garantía de Kia ha sido durante mucho tiempo su cobertura de 10 años/100,000 millas para el tren motriz, pero la Garantía Limitada de Vehículo Nuevo de 5 años/60,000 millas seguiría siendo excepcional en este segmento incluso sin ella.

Aunque Kia ofrece una cobertura de garantía estándar tan larga, existen algunas razones para considerar comprar una garantía extendida, ya sea de Kia o del mercado de repuestos. Además de revisar los planes de garantía extendida de Kia, también investigamos los mejores proveedores externos de garantía extendida. Consulte nuestras principales recomendaciones y luego compare cotizaciones entre proveedores.

Entre las principales marcas de automóviles, la garantía limitada para vehículos nuevos y la cobertura de garantía del tren motriz de Kia sólo son igualadas por su socio corporativo, Hyundai, así como por Mitsubishi. La marca de lujo Genesis de Hyundai también ofrece estos largos plazos de cobertura.

La garantía Kia 2020 consta de varias partes:

Los sistemas de audio y entretenimiento UVO de Kia están cubiertos por una garantía separada más corta que tiene una duración de 3 años/36,000 millas. Si bien eso coincide con la cobertura de la mayoría de las marcas principales, algunos propietarios podrían sorprenderse cuando descubran que estas características no están cubiertas por la garantía de 5 años o 60,000 millas.

El programa de asistencia de emergencia en carretera de Kia proporciona “reembolso razonable por comidas, alojamiento o gastos de alquiler de automóviles” si ocurre una avería relacionada con la garantía a más de 150 millas de la casa del cliente y las reparaciones requieren más de 24 horas para completarse. Otras marcas son más específicas con sus beneficios de interrupción del viaje, y muchas ofrecen este servicio si la avería ocurre a más de 100 millas del domicilio del cliente.

Kia se ha convertido en un actor importante en el sector de los híbridos, los híbridos enchufables y los vehículos eléctricos. Estos vehículos tienen garantías de 10 años/100,000 millas para sus sistemas híbridos y EV, con cobertura para una serie de componentes que no se utilizan en vehículos convencionales.

Para híbridos Kia:

La cobertura para las piezas anteriores se extiende a 10 años/150,000 millas si su vehículo está sujeto a las leyes de vehículos con emisiones de California (excluidos Pensilvania y Washington).

Para vehículos eléctricos Kia:

Si vende su Kia, su garantía se transfiere al nuevo propietario, pero no toda. La garantía del tren motriz de 10 años/100,000 millas se aplica únicamente al propietario original. El próximo comprador obtiene solo la parte restante de la garantía total de 5 años/60,000 millas, que incluye el tren motriz dentro de sus límites de plazo. Tenga esto en cuenta si compra un Kia usado a un particular. En ese caso, necesitarás comprar una garantía de terceros para poder ampliar la cobertura.

Si compra un vehículo Kia usado certificado (CPO), obtiene una garantía de tren motriz de 10 años/100,000 millas a partir de la fecha de servicio original del automóvil. Lo que no obtiene es el resto de la garantía limitada original de vehículo nuevo de 5 años/60,000 millas. En cambio, Kia ofrece una garantía limitada de cobertura Platinum que tiene una duración de 1 año/12,000 millas. (Los modelos Kia deben tener menos de cinco años y menos de 60,000 millas para ser elegibles para el programa CPO de la marca).

Por ejemplo, si el Kia CPO que compras tiene tres años y 40 000 millas, la cobertura del tren motriz duraría otros 6 años/60 000 millas, lo que ocurra primero. Usando el mismo ejemplo, la garantía limitada de Cobertura Platino de 1 año/12,000 millas expiraría cuando el vehículo cumpliera cuatro años o alcanzara las 52,000 millas (lo que ocurra primero). Eso sería antes que si el coche hubiera permanecido en manos de su propietario original.

También obtiene asistencia en la carretera durante el período de garantía del tren motriz.

Si planeas conservar un Kia nuevo durante mucho tiempo, las garantías estándar pueden ser suficientes para ti.

Si está comprando un vehículo Kia CPO o un modelo usado que no sea CPO, los planes de protección de vehículos distintivos de Kia ofrecen cobertura extendida. Puede comprar hasta 120,000 millas de cobertura, según la antigüedad y el kilometraje del vehículo.

Los planes de protección de vehículos Distinction de Kia ofrecen cinco niveles de cobertura: Powertrain, Silver, Gold, Gold Plus y Platinum. Como puede imaginar, la cobertura se vuelve más amplia (y más cara, por supuesto) a medida que se asciende en la escala de nombres de metales preciosos, alcanzando su punto máximo con el Platino. Si bien Platinum es el más completo, excluye muchas piezas de desgaste, incluido el sistema de escape y el convertidor catalítico.

Los planes de protección de Kia funcionan algo así como las garantías del mercado de repuestos en el sentido de que pagan las reparaciones cubiertas no sólo en los concesionarios Kia, sino también en unos 6.000 "centros de servicio autorizados", así como en cualquier centro de reparación autorizado en EE. UU. o Canadá. Por el contrario, muchas otras marcas restringen las reparaciones con garantía extendida a sus propios concesionarios.

Kia ofrece tres opciones de copago deducible: $0, $100 y $250. A diferencia de las garantías extendidas de otras marcas de automóviles, la de Kia no ofrece una opción de deducible que "desaparece", en la que no paga el deducible si realiza las reparaciones en el concesionario donde compró el automóvil.

Curiosamente, algunos de los beneficios adicionales que vienen con los Planes de Protección Distintiva de Kia están definidos más claramente que con la garantía de automóvil nuevo de la compañía. Por ejemplo, estos planes de garantía extendida de Kia incluyen:

Muchos compradores de automóviles nuevos consideran la confiabilidad en su compra, y esto también debería ser un factor al considerar una garantía extendida. Puede confiar en la calidad aquí, porque Kia tiene una sólida reputación. Una fuente respetada, el estudio de confiabilidad de vehículos de JD Power, calificó a Kia en el puesto 10 entre 31 marcas en su edición de 2019. Eso estuvo varios puntos por encima del promedio de la industria.

Entre las marcas calificadas por debajo de Kia se encontraban competidores como Volkswagen, Nissan y Honda. Este estudio de JD Power analiza vehículos de tres años. Consumer Reports, que analiza un rango de edad más amplio de vehículos para determinar sus calificaciones de confiabilidad, también clasificó a Kia por delante de Nissan y Honda. (Debe estar suscrito a Consumer Reports para acceder a la mayor parte de su contenido).

Finalmente, RepairPal, una herramienta de estimación de costos de reparación, colocó a Kia en el tercer lugar entre 32 marcas que clasificó según sus propios datos de reparación.

Según RepairPal, las reparaciones de Kia promedian 474 dólares al año, frente a 652 dólares en todos los modelos. Eso es excelente, pero recuerda que el número es un promedio. Las reparaciones individuales, si son necesarias, pueden resultar costosas en cualquier vehículo moderno. Aquí hay algunos ejemplos extraídos de los datos de RepairPal para modelos Kia de cuatro años:

Con una garantía de terceros, como la de CARCHEX, puedes elegir entre los planes Bronce, Plata, Oro, Platino y Titanio. El Bronce puede durar hasta seis años y el Plata hasta siete, mientras que los tres niveles superiores pueden extender la cobertura hasta por 10 años. El kilometraje alcanza un máximo de 250.000 millas.

Para los vehículos Kia, los tres planes principales serían las mejores opciones para los vehículos que no son CPO, que probablemente tendrán más de 60,000 millas.

Al igual que los planes de garantía extendida de Kia, CARCHEX y nuestras otras opciones principales, Endurance y CarShield, pagan las reparaciones cubiertas en la mayoría de los centros de reparación autorizados (de hecho, hasta 30,000 en todo el país). Recomendamos obtener un mínimo de tres cotizaciones para comparar sus opciones. Los precios varían según su ubicación, vehículo y más.

Ahora que conoce mejor la garantía de Kia y los planes de garantía extendida, puede comparar lo que ofrecen con las opciones de las mejores compañías de garantía de terceros. Especialmente para los vehículos usados ​​Kia que no son CPO, estos planes ofrecen mayor tranquilidad con opciones de cobertura que se extienden hasta 10 años y más de 200,000 millas en algunos casos.

Para obtener una cotización del precio de la garantía extendida para un Kia, comuníquese con uno o más de los proveedores que recomendamos en nuestra revisión en profundidad de las mejores compañías de garantía de terceros.

La garantía de emisiones de Kia sigue el mandato federal de cobertura de 2 años/24,000 millas por defectos o desempeño. Kia no extiende voluntariamente la garantía de emisiones para que coincida con el plazo de garantía de su automóvil nuevo, como lo hacen muchas otras marcas. La cobertura de la garantía de emisiones para todos los automóviles es más larga en California y los 12 estados que siguen sus regulaciones. Además, la cobertura de algunas piezas, incluido el convertidor catalítico y el módulo de control del motor (ECM), sigue las regulaciones federales para una cobertura de garantía de 8 años/80,000 millas.

Kia dice que su garantía de tren motriz de 10 años/100,000 millas excluye toda cobertura “para cualquier vehículo Kia que haya sido colocado en cualquier forma de servicio comercial, incluidos, entre otros, taxi, entrega en ruta, servicio de librea o alquiler”. Entonces no.

Kia cubre las pastillas de freno y los forros del embrague durante 12 meses/12,000 millas "si no funcionan correctamente durante el uso normal". Si escucha que sus frenos hacen ruido, haga que los revisen rápidamente, porque la garantía de Kia establece específicamente que no cubre daños a los rotores de freno causados ​​por no reemplazar las pastillas de freno antes de que se hayan desgastado hasta el punto de causar dicho daño.

Sí, la garantía de pintura de Kia cubre reparaciones “debido a decoloración, decoloración, agrietamiento, desconchado o descamación”, siempre y cuando esos problemas no sean causados ​​por impactos. Algunos fabricantes de automóviles, incluido Mercedes-Benz, por ejemplo, no incluyen dicha cobertura de pintura.

No, como la mayoría de los fabricantes de automóviles, la garantía de Kia no cubre daños en la pintura y el acabado causados ​​por factores climáticos y ambientales. Además, Kia dice que los daños en la pintura causados ​​por “aplicar productos químicos a la superficie de la pintura” no están cubiertos, por lo que probablemente sea prudente evitar el uso de productos “milagrosos” cuestionables para el cuidado de la pintura en su Kia.